교환/환불/반품에 관한 안내

1차농수축산식품(과일,채소,축산물,전어류,기타,냉장냉동식품)은 제품의 특성상 교환/반품이 불가하며 오직 환불(부분/전액)만
가능합니다.
쌀의 경우 미개봉시 교환/반품이 가능합니다. 단순변심의 경우로 배송비 소비자 부담.
교환/환불/반품등의 신청시 이메일로 제품의 상태를 확실히 알 수 있도록 사진 이미지를 첨부해주시면 신속한 조치가 가능합니다.
신선식품은 주소불명이나, 연락두절로 인해 제품에 문제가 생기는 경우는 교환/환불/반품이 일절 불가합니다.
진공포장 신선식품의 암적색 현상은 당연합니다.
고기의 경우 산소와 접촉이 안되면 암적색으로 변합니다.
이경우는 제품에는 전혀 문제가 없으므로 안심하셔도 되며, 교환/환불/반품의 경우에 해당이 안됩니다.

환불신청은 고객센터 033-432-7580 평일 오전10시부터 오후 6시까지로 문의 주시기 바랍니다.